Em defesa do consumidor de MS, Beto Pereira cria canal de reclamação e marca audiência pública contra a Energisa em Brasília

A Comissão de Minas e Energia da Câmara dos Deputados atendeu à solicitação do deputado federal Beto Pereira (Republicanos-MS) e marcou o dia 26 de novembro, às 9h (horário de Brasília), a audiência pública para debater a qualidade dos serviços prestados pela Energisa em Mato Grosso do Sul. Além de levar o tema ao Congresso Nacional, o parlamentar abriu o canal SOS Energisa para receber reclamações dos consumidores.

O objetivo da audiência é debater os problemas relacionados à distribuição de energia elétrica pela concessionária no Estado, diante das reclamações de consumidores e dos desafios enfrentados pela população sul-mato-grossense quanto à qualidade, à continuidade, à segurança e à eficiência do fornecimento.

Segundo Beto, as queixas partem de diferentes regiões e setores. “A reclamação é geral. São vários depoimentos de produtores rurais, pequenos, médios e grandes, gente que perdeu carne, leite, remédio e vacina por falta de fornecimento de energia. Fora disso, estamos vendo, no Estado inteiro, gente simples perdendo o que estava na geladeira por falta de energia”, afirmou.

O deputado cobra investimentos e melhoria no atendimento. “Não dá para conviver com uma concessionária de energia que cobra muito e entrega pouco, deixando de fazer plano de investimento para Mato Grosso do Sul, deixando de fazer manutenção preventiva da rede, deixando de ter equipes nos municípios, precarizando os serviços”, declarou.

Devem participar do debate representantes da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), dos órgãos de defesa do consumidor, das autoridades estaduais e municipais, das entidades representativas dos setores produtivos e da sociedade civil.

Para embasar a discussão, Beto encaminhou pedidos de informações a diversas instituições, entre elas Procon-MS, Agems, Ministério Público Estadual, Aneel, Anace, Famasul, Fecomércio, Fiems, Assembleia Legislativa de Mato Grosso do Sul e Assomasul.

“Precisamos fazer um debate e colocar na mesma mesa a Energisa, a Aneel e o Ministério de Minas e Energia para tirar a limpo: por que a Energisa está trazendo tantos prejuízos a Mato Grosso do Sul? Não dá para ter um Estado desenvolvido com uma empresa que está deixando a desejar”, disse o deputado.

SOS Energisa: canal de denúncia recebe reclamações

O deputado federal Beto Pereira abriu o canal SOS Energisa para que os consumidores de Mato Grosso do Sul registrem suas denúncias. As reclamações podem ser enviadas pelo WhatsApp (67) 99694-4545 ou pelo questionário on-line disponível no link (https://forms.gle/bkvvmWkVWcsgwhZD8).

O questionário recolhe denúncias sobre falta de energia, oscilações ou quedas no fornecimento, problemas no atendimento e outras dificuldades enfrentadas pelos consumidores, além de prejuízos enfrentados.